مركز صيانة كومباس

مركز صيانة أجهزة ميكروويف كومباس المتخصص - الخط الساخن 15754

توكيل صيانة لأفران ميكروويف كومباس يتعامل مع التجويف كما يتعامل مع الدائرة. هنا نعالج ما يظهر أثناء الاستخدام اليومي: تسخين غير متجانس بين وسط الطبق وأطرافه، وطبق دوار يتحرك بتقطّع، وإضاءة تجويف منطفئة، ومروحة تستمر بعد انتهاء البرنامج، وطلاء داخلي بدأ يتقشّر. نفحص القارنة وموتور الدوران ولوح الميكا ومسار التهوية وغشاء الأزرار، ونضبط ما يمكن ضبطه قبل الحديث عن أي استبدال.

تشخيص بالقياس لا بالتخمين: لكل عَرَض في أجهزة كومباس دائرة نقيسها، من الفيوز الحراري إلى الماجناترون. قطع كومباس مطابقة في المواصفة الكهربائية والمقاس، بضمان مكتوب على القطعة والعمل ومدة توريد معلومة سلفًا. خط حجز موحّد طوال أيام الأسبوع، وفني صيانة كومباس يصل ومعه أدوات القياس وأداة تفريغ المكثف.
42 لترًاأكبر تجويف موثّق في أجهزة كومباس بمصر
900 واتخرج الميكروويف في الفئة الواسعة
2450 ميجاهرتزتردد عمل الماجناترون

أرقام صيانة كومباس

الخط الساخن: 15754

اتصل لحجز الصيانة أو الاستفسار عن عطل أو طلب زيارة فنية في أي محافظة.

رقم واتساب كومباس

للحجز والمتابعة وإرسال صورة للعطل أو للشاشة، فهي تختصر وقت التشخيص.

خدمة عملاء كومباس

15754

حجز زيارة فنية · وصف العَرَض قبل الزيارة · الاستفسار عن قطعة غيار · متابعة طلب قائم.

ثقة · سرعة · ضمان معتمد

ما يميّز صيانة أجهزة ميكروويف

توكيل صيانة لأفران ميكروويف كومباس يتعامل مع التجويف كما يتعامل مع الدائرة. هنا نعالج ما يظهر أثناء الاستخدام اليومي: تسخين غير متجانس بين وسط الطبق وأطرافه، وطبق دوار يتحرك بتقطّع، وإضاءة تجويف منطفئة، ومروحة تستمر بعد انتهاء البرنامج، وطلاء داخلي بدأ يتقشّر. نفحص القارنة وموتور الدوران ولوح الميكا ومسار التهوية وغشاء الأزرار، ونضبط ما يمكن ضبطه قبل الحديث عن أي استبدال.

نفحص الجهاز بدقة لتحديد سبب العطل الحقيقي قبل بدء الإصلاح، وهدفنا حل المشكلة من الزيارة الأولى قدر الإمكان. للحجز اتصل على الخط الساخن الموحّد 15754.

دليل سريع

وصف العطل وما يقابله فنيًا

أكثر الأوصاف ورودًا في طلبات الصيانة، وإلى جانب كل وصف سببه الفني.

«الطبق بيقف ومش بيلف»

توقف الدوران مع استمرار التسخين يوجّه الفحص إلى أسنان القارنة والحلقة الدوارة أولًا، ثم إلى موتور الدوران البطيء أسفل قاع التجويف.

«الأكل بيسخن من الطرف وساكن من النص»

التسخين غير المتجانس يرتبط بثبات الطبق في مكانه أو بضعف خرج الماجناترون، ونفرّق بينهما باختبار زمني بكوب ماء قبل أي استبدال.

«لمبة الميكروويف مطفية والجهاز شغال»

انطفاء إضاءة التجويف مع سلامة التسخين مسألة محدودة في اللمبة أو قاعدتها أو وصلة تغذيتها، ولا صلة لها بدائرة الجهد العالي.

«الجهاز بيقف في نص الوقت ويرجع بعد شوية»

التوقف المؤقت والعودة بعد التبريد سلوك القاطع الحراري على جسم الماجناترون، ويقودنا إلى مسار التهوية وشبكة السحب وموضع التركيب.

المشاكل الشائعة

أشهر أعطال أجهزة ميكروويف كومباس

نكشف العطل بدقة ونعالج السبب لا العَرَض حتى لا يتكرر.

تسخين غير متجانس بين الوسط والأطراف

الطعام يسخن عند حافة الطبق ويبقى وسطه باردًا أو العكس. مصدره غالبًا توقف الطبق عن الدوران المنتظم فتثبت مناطق الموجة القوية والضعيفة في مواضعها، أو انخفاض خرج الماجناترون فيصبح التوزيع أبطأ من أن يعوّض الفارق خلال زمن البرنامج.

الطبق الدوار يتوقف أو يدور بتقطّع

دوران متقطع أو توقف كامل مع استمرار التسخين. الأسباب المتكررة تآكل أسنان القارنة، أو تعطّل موتور الدوران البطيء أسفل القاع، أو استقرار بقايا طعام جافة تحت الحلقة الدوارة تعوق حركتها.

إضاءة التجويف منطفئة والجهاز يعمل

الشاشة تعمل والتسخين سليم لكن المصباح الداخلي لا يضيء. الفحص يشمل اللمبة وقاعدتها ووصلة التغذية القادمة من اللوحة، وهي أعطال محدودة لا علاقة لها بدائرة الجهد العالي.

مروحة التبريد تستمر بعد انتهاء البرنامج

استمرار المروحة دقائق بعد انتهاء الطهي سلوك طبيعي لتبريد الماجناترون، لكن استمرارها زمنًا طويلًا أو دورانها الدائم يشير إلى حسّاس حرارة أو دائرة تحكم لا تنهي طور التبريد.

توقف مؤقت في منتصف البرنامج ثم عودة

الجهاز يتوقف فجأة ثم يعمل بعد أن يبرد. هذا سلوك القاطع الحراري على جسم الماجناترون حين ترتفع حرارته بسبب ضيق التهوية أو انسداد شبكة السحب أو تشغيل متصل طويل.

تقشّر الطلاء الداخلي وأثر صدأ

بقع متقشرة عند الجدار الخلفي أو أرضية التجويف نتيجة رطوبة محتبسة وتنظيف بمواد كاشطة. الموضع المكشوف يصبح نقطة بدء للشرر، ويحتاج معالجة قبل أن يمتد إلى دليل الموجة.

بطء استجابة الأزرار وتكرار الضغطة

الزر يحتاج ضغطًا متكررًا أو يسجّل ضغطتين، ومصدره غشاء لوحة الأزرار بعد تشبعه ببخار الطهي، أو خط التخاطب بين الواجهة واللوحة الرئيسية، وأغلبه يُعالج بالتنظيف والتجفيف.

رائحة محتبسة وقطرات على الباب

رائحة ثابتة وتكاثف على الوجه الداخلي للباب بعد كل استخدام. مصدرها ضعف التهوية أو تراكم الدهون على الجدران ولوح الميكا، وإهمالها يبلل اللوح ويهيئ الجهاز لشرر لاحق.

التشخيص الدقيق

أسباب أعطال أجهزة ميكروويف

نشخّص جذر المشكلة حتى لا تتكرر، وهذه أهم الأسباب.

1
بقايا الطعام أسفل الحلقة الدوارةقطرات الطعام تجف تحت الحلقة وحول القارنة فتعوق الحركة وتزيد الحمل على موتور الدوران البطيء حتى يتوقف، وهي أكثر أسباب تعطّل الدوران التي نعالجها بالتنظيف وحده.
2
التنظيف بمواد كاشطةالمساحيق الخشنة والأدوات المعدنية تجرح الطلاء الداخلي وتترك مواضع مكشوفة تتراكم عليها الرطوبة، فتبدأ نقاط الصدأ التي تتحول لاحقًا إلى مصدر شرر أثناء التشغيل.
3
تشغيل متصل طويل دون فترات راحةالتشغيل المتواصل يرفع حرارة الماجناترون فوق حد القاطع الحراري فيتوقف الجهاز مؤقتًا، وتكرار ذلك يومًا بعد يوم يقصّر عمر الماجناترون والمحوّل معًا.
4
تصاعد البخار نحو لوحة الأزراربخار القدور المتصاعد من الشعلات المجاورة يتسرب إلى غشاء الأزرار فيبطئ استجابته ويسجّل ضغطات غير مقصودة، ويتكرر الأمر يوميًا حتى تُعالج التهوية وموضع الجهاز.
الفحص الدوري

بنود الفحص الدوري وقطع الغيار

  • القارنة والحلقة الدوارة

    — نفك الطبق والحلقة وننظف قاع التجويف من البقايا الجافة، ونفحص أسنان القارنة وعجلات الحلقة ونختبر دوران الطبق فارغًا قبل إعادة التشغيل.
  • موتور الدوران ووصلته

    — نقيس ملف الموتور البطيء أسفل القاع ونتحقق من وصول التغذية إليه من اللوحة، فالتفريق بين موتور تالف ووصلة مفصولة يوفّر قطعة لا لزوم لها.
  • شبكة السحب وريش المروحة

    — ننظف الشبكة والريش من الغبار الملتصق ببخار الطهي الدهني، ونتأكد من خلو مخرج الهواء من العوائق ومن أن موضع الجهاز يسمح بتدفق كافٍ.
  • الطلاء الداخلي ولوح الميكا

    — نفحص الجدار الخلفي وأرضية التجويف من التقشّر وأثر الصدأ، ونراجع لوح الميكا من التفحّم والبلل، ونعالج الموضع المكشوف قبل أن يصبح مصدر شرر.
  • غشاء الأزرار وإحكام الباب

    — ننظف الواجهة ونجففها ونختبر استجابة كل زر، ثم نتأكد من إغلاق الباب الكامل ومن ثبات الخطافات، لأن الاثنين يظهران معًا في بلاغات التوقف المفاجئ.

لوح الميكا والحلقة الدوارة والقارنة وموتور الدوران ولمبة التجويف ومفاتيح الباب متوفرة عادة في اليوم نفسه وتُركَّب ضمن الزيارة الأولى. مروحة التبريد وعنصر الشواية والدايود والمكثف تحتاج غالبًا من يوم إلى ثلاثة أيام. أما الماجناترون ومحوّل الجهد العالي واللوحة الرقمية والباب كاملًا فتُطلب بمواصفتها من لوحة بيانات جهاز كومباس وقد تستغرق أيامًا، ونحدد المدة المتوقعة قبل بدء العمل.

الإصلاح هو القرار الصحيح في أعطال الطبق الدوار وقارنته وموتوره، وإضاءة التجويف، ولوح الميكا، ومروحة التبريد، وغشاء الأزرار، ومفاتيح الباب، وهذه تمثل الغالبية العظمى مما نستقبله في أجهزة كومباس. يميل القرار نحو الاستبدال حين يتآكل جسم التجويف من الداخل تآكلًا واسعًا أو يفقد الباب إحكامه بصورة لا تُضبط، خاصة إذا اجتمع ذلك مع تلف الماجناترون أو محوّل الجهد العالي في جهاز طويل العمر تكررت أعطاله.

الصيانة في وقتها

مخاطر تأجيل الصيانة

الاستمرار في التشغيل بعد ظهور الشرر يوسّع التلف من لوح ميكا يمكن استبداله إلى دليل موجة وماجناترون معًا.

تشغيل جهاز كومباس لا يغلق بابه بإحكام يفقده الحاجز الذي يحبس الموجة داخل التجويف، وهو بند سلامة لا يحتمل التأجيل.

فتح الجهاز منزليًا خطر، فالمكثف يحتفظ بشحنة كهربائية بعد فصل التيار ولا يُفرَّغ إلا بأداة مخصصة.

تجاهل الطنين المرتفع ورائحة الاحتراق يعني تشغيل محوّل ساخن تحت حمل زائد حتى تحترق ملفاته.

استبدال الفيوز المتكرر دون البحث عن سبب انقطاعه يخفي عطلًا قائمًا في دائرة كومباس عالية الجهد ويعيده بعد أيام.

ما نقدّمه

خدمات صيانة وتصليح أجهزة ميكروويف

فحص دائرة الجهد العالي

قياس الفيوز الحراري والدايود والمكثف وملفات المحوّل والماجناترون بالترتيب، بعد فصل التيار وتفريغ المكثف، لتحديد القطعة المسؤولة وحدها.

تصليح أعطال عدم التسخين

معالجة حالات دوران جهاز كومباس دون تسخين الطعام، واستبدال الماجناترون أو المحوّل بقطعة مطابقة في المواصفة وقاعدة التثبيت عند الحاجة.

إيقاف الشرر ومعالجة التجويف

استبدال لوح الميكا المتفحّم ومعالجة الطلاء الداخلي عند الجدار الخلفي، وفحص دليل الموجة للتأكد من عدم امتداد التلف إليه.

كل الأجهزة

صيانة باقي أجهزة كومباس

سهلة وسريعة

خطوات حجز الصيانة

1

التواصل وتسجيل البلاغ

اتصل بخط حجز كومباس الموحّد أو راسلنا، ووصف العَرَض بدقة يختصر الزيارة: هل يعمل الجهاز دون تسخين، أم لا يستجيب، أم يظهر شرر.

2

تحديد الموعد وتجهيز القطع

نراجع الوصف ونحمّل فني صيانة كومباس القطع الأكثر ترجيحًا لهذه الحالة، ليكتمل الإصلاح من الزيارة الأولى.

لماذا مركزنا

لماذا يختارنا العملاء

تخصص في فئة واحدة

حضور كومباس في السوق المصري متمركز حول أفران الميكروويف، وفريقنا يعمل على هذه الفئة يوميًا فيعرف أنماط أعطالها وترتيب فحصها.

قياس قبل أي استبدال

نفرز بلاغ كومباس بين النصف منخفض الجهد والنصف عالي الجهد في دقائق، ثم نقيس الدائرة المعنية وحدها بدل استبدال القطع تباعًا.

التزام بإجراءات السلامة

فصل التيار وتفريغ المكثف قبل فتح أي حاجز معدني، واختبار إحكام الباب بعد كل إصلاح، وهما أساس العمل الآمن في هذه الفئة.

42 لترًاأكبر تجويف موثّق في أجهزة كومباس بمصر
900 واتخرج الميكروويف في الفئة الواسعة
2450 ميجاهرتزتردد عمل الماجناترون
6 إلى 12 شهرضمان مكتوب على الإصلاح
آراء العملاء

آراء عملائنا

«الطبق توقف عن الدوران والطعام صار يسخن من طرف واحد. فني كومباس نظّف القاع وغيّر القارنة المتآكلة واختبر الدوران أمامي. عمل بسيط وسريع ونتيجة ممتازة.»

ص
صبري الملاحالرياض، كفر الشيخ

«الجهاز كان يتوقف في منتصف التسخين ثم يعود. تبيّن أن شبكة السحب مسدودة بالغبار والدهون، ونُظّفت مع المروحة ونُقل الجهاز من التجويف الضيق. المشكلة لم تتكرر.»

ه
هيام الشيمينقادة، قنا
مناطق التغطية

صيانة كومباس في جميع محافظات مصر

نصل إليك أينما كنت بأسطول سيارات مجهّز بقطع الغيار الأصلية.

صيانة كومباس القاهرة

مدينة نصرمصر الجديدةالتجمع الأولالتجمع الخامسالمعاديحلوانشبراالزيتونعين شمسالمرجالسلامالنزهةالمطريةالوايليوسط البلدالمقطم

صيانة كومباس الجيزة

المهندسينالدقيالهرمفيصلالسادس من أكتوبرالشيخ زايدإمبابةالعجوزةبولاق الدكرورالوراقالحوامديةكرداسة

صيانة كومباس الإسكندرية

سموحةسيدي جابرمياميالمنتزهالعصافرةالعجميمحرم بكالمنشيةالعامرية

صيانة كومباس مرسى مطروح

العلمينالحمامالضبعةسيدي برانيالسلومالنجيلةسيوةالساحل الشمالي

صيانة كومباس القليوبية

بنهاشبرا الخيمةالعبورقليوبالخانكةالقناطر الخيريةطوخشبين القناطر

صيانة كومباس البحيرة

دمنهوركفر الدواررشيدإدكوأبو حمصإيتاي البارودالدلنجات

صيانة كومباس كفر الشيخ

كفر الشيخدسوقفوهمطوبسبيلاالحامولبلطيم

صيانة كومباس الغربية

طنطاالمحلة الكبرىزفتىكفر الزياتسمنودبسيونقطور

صيانة كومباس المنوفية

شبين الكوممنوفالساداتقويسنابركة السبعأشمونتلا

صيانة كومباس الدقهلية

المنصورةطلخاميت غمرالسنبلاويندكرنسبلقاسشربينأجا

صيانة كومباس دمياط

دمياطرأس البردمياط الجديدةفارسكوركفر سعدالزرقا

صيانة كومباس الشرقية

الزقازيقالعاشر من رمضانبلبيسمنيا القمحأبو حمادفاقوسالحسينية

صيانة كومباس الإسماعيلية

الإسماعيليةفايدالقنطرة شرقالقنطرة غربالتل الكبيرأبو صوير

صيانة كومباس السويس

السويسالأربعينعتاقةالجناين

صيانة كومباس بورسعيد

بورفؤادالعربالزهورالضواحيالمناخالشرقالجنوب

صيانة كومباس شمال سيناء

العريشالشيخ زويدبئر العبدرفحالحسنةنخل

صيانة كومباس جنوب سيناء

شرم الشيخالطوردهبنويبعرأس سدرسانت كاترين

صيانة كومباس الفيوم

الفيومسنورسإطساطاميةأبشواييوسف الصديق

صيانة كومباس بني سويف

بني سويفالواسطىناصربباسمسطاالفشن

صيانة كومباس المنيا

المنياملويسمالوطبني مزارمطايديرمواسأبو قرقاص

صيانة كومباس أسيوط

أسيوطديروطمنفلوطالقوصيةأبنوبأبو تيجصدفا

صيانة كومباس سوهاج

سوهاجأخميمجرجاطهطاالبليناالمنشأةالمراغة

صيانة كومباس قنا

قنانجع حماديقوصدشناالوقفأبو تشتفرشوط

صيانة كومباس الأقصر

الأقصرإسناأرمنتالطودالبياضيةالقرنة

صيانة كومباس أسوان

أسوانإدفوكوم أمبودراونصر النوبةأبو سمبل

صيانة كومباس البحر الأحمر

الغردقةسفاجاالقصيرمرسى علمرأس غاربالشلاتين

صيانة كومباس الوادي الجديد

الخارجةالداخلةالفرافرةباريسبلاط
الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة

لماذا يسخن الطعام من الأطراف ويبقى وسطه باردًا؟

الموجة داخل التجويف تتوزع في مناطق قوية وأخرى ضعيفة، ودوران الطبق هو ما يمرر الطعام على المناطق كلها. فإذا توقف الدوران ثبت الفارق، وإذا ضعف خرج الماجناترون لم يكفِ زمن البرنامج لتعويضه.

ما سبب توقف الطبق الدوار عن الدوران؟

الأسباب الثلاثة المتكررة: تآكل أسنان القارنة، أو بقايا طعام جافة تعوق الحلقة الدوارة، أو تعطّل موتور الدوران البطيء أسفل القاع. نبدأ بالتنظيف والفحص الميكانيكي قبل قياس الموتور.

هل استمرار المروحة بعد انتهاء الطهي يعني وجود عطل؟

استمرارها دقائق بعد انتهاء البرنامج سلوك طبيعي لتبريد الماجناترون. أما دورانها الدائم أو استمرارها زمنًا طويلًا فيستدعي فحص حسّاس الحرارة ودائرة إنهاء طور التبريد على اللوحة.

انطفأت إضاءة التجويف مع عمل الجهاز، ما الفحص المطلوب؟

نفحص اللمبة وقاعدتها ووصلة التغذية القادمة من اللوحة، وهي أعطال محدودة تُعالج غالبًا في دقائق ولا صلة لها بدائرة الجهد العالي ولا بجودة التسخين.

ما سبب تقشّر الطلاء الداخلي عند الجدار الخلفي؟

رطوبة محتبسة داخل التجويف مع تنظيف بمواد كاشطة تجرح الطبقة الواقية. الموضع المكشوف يتأكسد ثم يصبح نقطة بدء للشرر، لذلك نعالجه مبكرًا قبل أن يمتد التلف إلى دليل الموجة.

كيف تُستخدم وظيفة إذابة التجميد بشكل صحيح؟

تعمل الوظيفة بدورات قصيرة متتابعة تمنح الحرارة وقتًا للانتشار داخل الطعام. الأفضل تقليب الكمية أو قلبها في منتصف الزمن، وإزالة أي غلاف معدني، واستخدام وعاء مخصص للميكروويف.

لماذا يتوقف الجهاز في منتصف البرنامج ثم يعود بعد فترة؟

هذا عمل القاطع الحراري على جسم الماجناترون حين ترتفع حرارته. المسار المعتاد: شبكة سحب مسدودة أو مروحة ضعيفة أو موضع تركيب ضيق، ونعالج الثلاثة قبل الحكم على أي قطعة.

هل تنظيف تجويف كومباس يؤثر على كفاءة التسخين؟

نعم، فطبقة الدهون الجافة على الجدران ولوح الميكا تمتص جزءًا من الموجة وتتفحّم موضعيًا، فيطول زمن التسخين ويقترب الجهاز من حالة الشرر. التنظيف الدوري بمنظف لطيف يمنع الحالتين.

احجز تصليح ميكروويف كومباس الآن

فني معتمد يصلك في نفس اليوم، بضمان مكتوب وقطع غيار أصلية.

اتصل 15754 واتساب